Broker kurierski to firma, która jest pośrednikiem przy zamawianiu przesyłek kurierskich. Broker nie jest kurierem, ale sprzedaje usługi kurierskie swoim klientom.
Broker ma wynegocjowane z firmami kurierskimi dogodne warunki, dzięki którym jego klienci mogą skorzystać z niższych cen usług, a firmy kurierskie otrzymują bardzo duże ilości nowych zleceń. Wynikiem czego są całkiem spore rabaty udzielane przez firmy. Pomimo tego, że w wysyłce paczki pośredniczy broker, to jest to dużo bardziej opłacalne. W sytuacji, gdy zamawiamy kuriera przez internet, poprzez stronę brokerską, to tak naprawdę kupujemy usługę u którejś z renomowanych firm kurierskich. Sposób wysyłki nie różni się niczym od standardowej procedury, w sytuacji, gdy na przykład zamówilibyśmy kuriera dzwoniąc do jednej z tych firm. Różnica jest natomiast zauważalna w cenie usługi. U brokera zawsze wychodzi taniej. W dodatku nie musimy się martwić o to, czy wysyłamy dużą ilość paczek, czy też jest to jakaś okazjonalna wysyłka, zostaniemy potraktowani tak samo jak inni klienci. Każdy może skorzystać z serwisu online. Samodzielnie wprowadzamy do systemu dane nadawcy i odbiorcy, dokonujemy opłaty oraz drukujemy etykietę. Pracownik firmy kurierskiej jedynie przyjeżdża do nas i zabiera paczkę.
Serwis brokerów kurierskich jest zdecydowanie tańszy i wygodniejszy od standardowych usług firm kurierskich.